개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 5일
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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
필수 수집 항목
- 이메일 주소, 이름(표시명) — Google 계정 로그인 시
- 상담 예약 정보 — 이름, 이메일, 연락처, 신청 내용 (예약을 신청하는 경우에만)
- 결제 정보 — 결제수단 식별정보(빌링키/구독 ID), 결제 금액·일시. 카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 저장하지 않습니다
- 서비스 이용 기록 — 접속 IP, 접속 일시, 이용 내역
선택 수집 항목 (해당 기능을 이용하는 경우에만)
- 얼굴이 포함된 사진 — "마음의 색 초상화" 이용 시. 이용자가 직접 업로드하며, 업로드 전 별도 동의를 받습니다
수집 방법
- Google 계정 로그인
- 상담 예약 폼 입력, 초상화 기능의 사진 업로드
- 서비스 이용 과정에서 자동 생성 (쿠키, 접속 로그)
- 결제 페이지에서 결제대행 위탁 처리를 통한 자동 수집
※ 심리검사 응답은 수집하지 않습니다
색채심리·자가심리(PHQ-9·GAD-7·PSS-10 등)·미술심리·가족 검사의 문항 응답과 결과는 이용자의 브라우저 안에서만 계산·표시되며 회사 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다. 따라서 회사는 건강에 관한 정보 등 민감정보를 수집·보유하지 않습니다.
AI 심층해석을 이용하실 경우에도 서버로 전달되는 것은 선택하신 색의 식별자뿐이며, 검사 문항의 응답 내용은 전달되지 않습니다.
제2조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별·관리 — 본인확인, 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
- 서비스 제공 — 검사 이용, 상담 예약 접수·안내, 결과 이미지 생성
- 유료 멤버십 — 구독 상태 확인, 결제·정기 청구·환불 처리
- 고객 문의 응대 및 공지 전달
- 법령상 의무 이행 — 전자상거래법·통신비밀보호법 등에 따른 기록 보존
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 정한 기간 동안은 아래와 같이 보존합니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보(이메일·표시명) | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 | 이용자 동의 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 상담 예약 정보 | 상담 종료 후 1년 | 이용자 동의 |
| 초상화용 사진 | 보관하지 않음 (생성 처리 후 즉시 파기) | 이용자 동의 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| NHN KCP / PortOne(주식회사 코리아포트원) | 국내 결제 처리(신용·체크카드) 및 정기결제 | 대한민국 |
| PayPal Pte. Ltd. | 해외 이용자 결제 처리 | 미국 |
| Google LLC (Firebase Authentication / Cloud Firestore) | 회원 인증, 데이터베이스 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 미국 |
| fal.ai, Inc. | 이미지·해석 생성 처리 | 미국 |
회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등을 문서로 정하고 수탁자가 이를 지키는지 관리·감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시점·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| fal.ai, Inc. | 미국 | 이용자가 업로드한 사진, 선택한 색 정보 | 초상화·이미지 생성, AI 해석 생성 | 기능 이용 시 정보통신망을 통해 전송 | 처리 후 즉시 파기 (회사 미보관) |
| Google LLC | 미국 | 이메일, 표시명, 서비스 이용 기록 | 회원 인증 및 데이터 보관 | 회원 가입·서비스 이용 시 전송 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP, 접속 일시 | 웹 서비스 호스팅 | 서비스 접속 시 전송 | 3개월 |
| PayPal Pte. Ltd. | 미국 | 결제 식별정보, 이메일 | 해외 결제 처리 | 결제 시 전송 | 관계 법령에 따른 기간 |
※ 사진 이용에 관한 안내
- 사진은 초상화 생성에만 이용되며 회사 서버에 저장하지 않습니다.
- 생성을 위해 미국(fal.ai)으로 전송되며, 업로드 전 별도 동의를 받습니다.
- 회사는 얼굴로 심리·성격·감정을 판별하지 않습니다. 얼굴 특징점을 추출하거나 개인을 식별하기 위한 생체인식정보를 생성하지 않습니다.
- 본인의 사진만 업로드해 주시기 바랍니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
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- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리하며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 분리하여 보관한 뒤 기간 경과 시 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
- 초상화용 사진은 생성 처리 직후 메모리에서 폐기되며 별도의 저장 매체에 기록하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 — 취급 직원 최소화, 내부 관리계획 수립·시행
- 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화(HTTPS)
- 외부 서비스 인증키 등 비밀정보는 서버에만 보관하며 이용자 화면·브라우저에 노출되지 않도록 관리합니다.
- 물리적 조치 — 자료 보관 장소의 접근 통제
제10조 (쿠키의 운영 및 거부)
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제11조 (개인정보 보호책임자)
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- 직책 — 대표
- 전화 — 050-5507-0020
- 이메일 — v0020@naver.com
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제12조 (권익침해 구제 방법)
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- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
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본 방침은 2026년 8월 5일부터 시행합니다.
이전 방침(2026년 6월 29일 시행)은 본 방침 시행일부터 적용되지 않습니다.